Pelatihan ini untuk kamu yang ingin meningkatkan penjualan dengan memahami komunikasi-komunikasi efektif yang menghipnotis dan dapat mempengaruhi lawan bicara agar tertarik dengan produk yang ditawarkan.
Fasilitas : Sertifikat dari Mentorskill.id dan Hafara Group Training & Consulting, Gelar Non-Akademik (CSC), Soft File Materi, Konsultasi dengan Mentor
DESKRIPSI PELATIHAN :
Pelatihan Sales Communication sangat penting bagi para sales karena dapat memberikan berbagai manfaat signifikan yang membantu meningkatkan kinerja dan kesuksesan penjualan. Berikut adalah deskripsi pentingnya pelatihan tersebut:
1. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi:
Pelatihan ini membantu para sales untuk mengasah keterampilan komunikasi mereka, baik verbal maupun non-verbal. Kemampuan berkomunikasi yang baik sangat penting untuk menjelaskan produk atau layanan dengan jelas dan meyakinkan.
2. Membangun Hubungan dengan Pelanggan:
Dengan komunikasi yang efektif, para sales dapat lebih mudah membangun hubungan yang baik dan berkelanjutan dengan pelanggan. Ini menciptakan kepercayaan dan loyalitas, yang sangat penting dalam dunia penjualan.
3. Memahami Kebutuhan Pelanggan:
Pelatihan ini mengajarkan teknik untuk mendengarkan secara aktif dan memahami kebutuhan serta keinginan pelanggan. Dengan demikian, para sales dapat menawarkan solusi yang tepat dan relevan.
4. Meningkatkan Kemampuan Negosiasi:
Komunikasi yang efektif adalah kunci dalam negosiasi. Pelatihan ini membantu para sales untuk mengembangkan strategi negosiasi yang kuat dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
5. Meningkatkan Penutupan Penjualan:
Dengan keterampilan komunikasi yang lebih baik, para sales dapat lebih percaya diri dan kompeten dalam mengarahkan percakapan menuju penutupan penjualan. Ini membantu meningkatkan konversi dan pendapatan.
6. Mengatasi Keberatan dan Penolakan:
Pelatihan ini juga mengajarkan cara-cara efektif untuk menangani keberatan dan penolakan dari pelanggan. Dengan teknik yang tepat, para sales dapat mengubah tantangan menjadi peluang.
7. Mengembangkan Sikap Positif dan Profesional:
Komunikasi yang baik juga mencakup sikap dan etika profesional. Pelatihan ini membantu para sales untuk tetap positif, sopan, dan profesional dalam semua interaksi mereka dengan pelanggan.
8. Memahami Psikologi Penjualan:
Pelatihan Sales Communication sering mencakup aspek-aspek psikologis dari penjualan, yang membantu para sales untuk memahami bagaimana mempengaruhi dan memotivasi pelanggan.
